ご覧いただき誠にありがとうございます。
初めましてトレカートです。
遊戯王・ポケモンカードを中心に
古いカードから最新弾カードまで
様々なオリジナルパックを販売する予定です。
今後ともトレカートを
ご愛顧の程宜しくお願い致します。
=注意事項=
当店はオリジナルパック専門店です。
商品の中には当たり、外れがございます。
ご理解していただいた上でご購入してください。
基本的に厳選していますので状態は良好ですが、
カードの中には初期キズ、キズありカードがある場合もございます。
プレイ用としてお考え下さい。
カードの内容での評価はご遠慮下さい。
表記のレアリティは
当店基準にさせていただきます。
オリパイベントは告知なしにいきなり
終了する場合がございます。
ご了承ください。
各商品予告なしに補充
(キャンセル分等)
または終了することがございます。
お客様の情報ミスなどで
出荷発送事故が発生した場合
当店では保証致しかねます。
営業所留め希望の方は備考欄に住所等
詳しい詳細を記入お願いいたします。
※原則営業日より5営業日以内に配送していますが
大型連休、災害等で配送が
遅くなる場合もございます。
※ご購入お支払い後原則として
キャンセル受け付けをしていません。
お客様都合でのご購入後の返金は致しかねます。
※発送後のトラブルに関しては当店では一切責任を負いません。
発送後の返品は対応致しかねます。
商品に関するお問い合わせにつきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
■商品の状態について
弊社では厳重な管理体制のもと商品を発送しておりますが、古物を取り扱う都合上、まれに傷や凹みなどの検品漏れの状態の商品が見られる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、ごく一部のお客様におきましては、商品の箱や中身を意図的に抜き取ったうえで「破損」「欠品」等を理由に返品や交換を求められる事例が確認されております。
弊社では管理体制上、これらの不正行為を裏付ける証拠を確認できる場合があり、悪質な行為や脅迫にあたる行為に対しては、法的手段を含めて厳正に対処いたします。
■各商品について
〈BOX商品〉
万が一、再シュリンク品が届いた場合には「開封時の動画」によってすり替えがないと確認できた場合に限り、交換対応を行います。
また、近年は再シュリンク品の技術が向上しており、内容物が異なるケースも報告されております。そのため、梱包開封から内容確認までの動画撮影にご協力をお願い申し上げます。
〈鑑定品〉
ケースの微細な擦れや内部の小傷・異物による返品・交換は承っておりません。
ただし、ケースにヒビや大きな割れがある場合のみ、開封時の動画により到着時点で確認できた場合に交換対応を検討いたします。
■返品・交換手続きについて
正当な理由による返品・交換をスムーズに進めるため、以下の手順へのご協力をお願いしております。
1. 交換受付が可能な商品は、商品到着から7日以内となります。
2. 宅配業者から受け取った際の外装(段ボール)の全ての面が未開封であることが分かるよう撮影をお願いします。
3. 開封時からノーカットで動画撮影を行ってください。
4. 万が一破損や凹み等があった場合は、現物の状態が分かるよう詳細に撮影・記録のうえ、速やかに弊社サポート窓口へご連絡ください。
■正規手順以外の返品・交換について
上記の撮影手順や弊社指定の連絡方法を経ずに返品・交換をご依頼いただいた場合は、対応をお断りさせていただく場合がございます。
これはお客様と弊社双方にとってのトラブルを未然に防ぐための対応です。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後も皆様に安心してお取引いただけるよう、管理体制の強化とサービス向上に努めてまいります。
下記の場合、誠に勝手ながら今後当店のご利用をお断りする事もございますのでご了承ください。
レビューにて正当な理由なく悪い評価をつけられた場合。
評価に関わらず悪意があると判断できるようなレビュー、見た方が不快になるようなレビューを記載された場合。
銀行・コンビニ払いなどにより購入され、無言キャンセルのされた場合。
(無言キャンセルやイタズラ購入をする悪質なユーザーは顧問弁護士から連絡をする可能性がございます。悪質なユーバーは関連するアカウントも含めてブロックさせていただきます。)
粗暴な態度、発言、また侮辱的な発言を行われた場合。
商品説明などの記載事項を確認せずに購入後のレビューやSNSなどで当店の悪口や信用を著しく失うような発言、またそれに準ずる書き込みをされた場合。
ご購入お客様には上記記載内容を
ご理解していただいたものとします。
当商品をご購入頂いた方は、
注意事項を全て確認し
内容に同意頂いたと判断させていただきます。
